Gestion de Processus améliore l'efficacité des employés.
BPM vous donne la gestion de processus basée sur le logiciel qui vous soulage du stress d'aller chercher des approbations.
Logiciel de gestion de flux
Avec les processus d'affaires qui contrôlent un grand nombre de relations compliquées et interagissent avec différents systèmes d'affaires. Les entreprises ont besoin d'un moyen facile pour améliorer leurs processus. Ces processus en raison de certains facteurs sont difficiles à gérer en termes de ressources humaines, de finances, de conformité et d'autres fonctions commerciales.
- Les informations et les approbations entre départements sont entravées par des processus papier et des silos de systèmes d'affaires.
- L'insuffisance des ressources informatiques (internes ou externes) encombrées par des installations compliquéesnécessite beaucoup de temps, de dépannagesfréquents et une invasion constante des demandes d'assistance.
- Des problèmes d'affaires qui sont difficiles à diagnostiquer. Lorsqu'un problème est aperçu à partir de points de vue différents par les parties prenantes, conjugué à la nature souvent changeante de la description et de la portée du problème, la prescription d'une solution par un processus linéaire traditionnel est souvent impossible.
Formulaire de conception facile
Le flux de travail et BPM permettent aux employés des organisations de traiter et gérer énormément de demandes efficacement et rapidement.
- Une communication efficace et axée sur les résultats et une résolution des demandes avec et à partir des divers départements et clients. Les processus sont automatisés et la paperasse est réduite grâce à des processus basés dans le Web, à des formulaires et à des diagrammes de workflow graphiques permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches rapidement et efficacement.
- Une utilisation accrue du personnel informatique. Le déploiement et le développement faciles transmis aux gestionnaires de technologiemettent rapidement le logiciel en service sans dépenser le temps dans des installations compliquées et inefficaces. Les flux de travail établis peuvent être créés et modifiés par les gestionnaires d'entreprise, qui traduisent les changements effectués rapidement avec un minimum d'utilisation d’IT.
- Amélioration constante des processus d'affaires. Conçu pour une approche adaptative, où la technologie et les gestionnaires d'entreprise travaillent ensemble pour se concentrer sur les processus pour effectuer des changements positifs dans le plus grand flux des processus d'affaires. Nous proposons des flux de travail automatisés qui sont cohérents, répétables et mesurables, de sorte que les processus soient affinés régulièrement et mis en œuvre sans aucun problème dans de nouvelles conditions.
Le logiciel de gestion du flux peut être installé et utilisé facilement:
Structure
Un espace de travail spontané en glisser-déposer qui permet de simplifier les flux de travail basés sur l'approbation pour les analystes d'affaires.
Rapport
Les gestionnaires disposent de plans permettant de prendre des décisions claires.
Exécuter
Les processus axés sur les formulaires peuvent être facilement accomplis par les propriétaires d'entreprise par voie de notifications automatisées et d'une interface Web hors ligne ou en ligne sur différents appareils.
Optimiser
La performance peut être améliorée de façon constante et positive par les gestionnaires et les analystes grâce à la découverte de processus encombrants et inefficace.
Tableau de bord des utilisateurs
Les organisations publiques et privées automatisent les processus fondés sur les documents et les approbations entre les départements et les services en utilisant le logiciel de gestion du flux. Les flux de travail peuvent être gérés et conçus par des utilisateurs professionnels et des experts en processus sans expérience en programmation.
Les avantages suivants peuvent être tirés de son utilisation:
- Moins de paperasserie
- Utilisation efficace des ressources
- Résultats commerciaux améliorés
Les fonctionnalités de l’entreprise
La performance et la fonctionnalité du BPM que nous proposons pour votre entreprise peuvent être allongées et améliorées par la liste des fonctionnalités d'entreprise suivante. Elles font partie de différents plans d'abonnement d'entreprise.
- Le règlement des affaires
- Tableaux de bord avancés
- Liste d’affaire personnalisée
- Archive d’affaire/Restauration
- Gestionnaire des ententes de niveau de service (SLA)
- LDAP/AD Avancée
- Gestionnaire Multi Location
- Outil de création de rapports de données
Nous fournissons les règles métier dans le logiciel BPM pour développer les règles en dehors des prémisses de leurs processus, ce qui facilite beaucoup le développement et le maintien d’une logique commerciale complexe. Ce niveau d'abstraction donne aux concepteurs la possibilité d'assigner des tâches de maintenance des règles métier à un analyste qui n'a besoin que de comprendre la logique pour fonctionner et n'a besoin d'aucune compréhension approfondie de l'ensemble du processus métier.
Nous automatisons efficacement et de manière fiable vos processus et nous augmentons l’efficacité en mettant en œuvre une solution BPM, pour mesurer la quantité d'amélioration que vous avez apportée par une bonne idée. Les tableaux de bord à la pointe de la technologie offrent aux utilisateurs, aux administrateurs et aux gestionnaires cette fonctionnalité.
L’affaire personnalisée donne à l’administrateur la fonctionnalité de configurer des vues de colonnes personnalisées dans les boîtes d'un utilisateur (boîte de réception, brouillon, envoyé, etc.). Les informations obtenues à partir des tables de rapport ou des formulaires peuvent être affichées dans les colonnes, ce qui rend l'expérience de la boîte de réception plus utile et pertinente pour l'utilisateur.
Les dossiers peuvent être archivés par les administrateurs grâce à l'utilisation d’archivage des dossiers, ce qui laisse place à une maintenance efficace et aux contrôles d'audit. La fonctionnalité permet également d’assurer que les anciens cas vont être déchargés par des implémentations à grande échelle à partir de la boîte de réception principale, pour assurer la vitesse à grande échelle. Les boitiers peuvent être restaurés à des boîtes de réception des utilisateurs à tout moment par l'administrateur.
Les administrateurs des processus peuvent définir des accords de niveau de service spécifiques dans les processus, en utilisant SLA. Ces SLA peuvent être définis sur une ou plusieurs tâches ou sur tout un processus. Les processus non conformes au SLA qui n'ont pas été respectés sont indiqués dans les rapports. Les approfondissements donnent aux superviseurs l'autorisation de procéder à l’analyse détaillée pour connaître les causes exactes des processus à faibles performances afin de corriger la cause initiale.
BPM permet au LDAP de se synchroniser avec un serveur LDAP ou Serveur Active Directory pour l'authentification, les groupes et de passer par l'authentification à partir du contrôleur de domaine Windows. Gérez vos utilisateurs et vos groupes à partir d'une seule application.
Nous offrons le luxe d’unegestion enmultilocation dans le logiciel BPM, ce qui donne aux administrateurs les moyens de gérer le serveur et chaque espace de travail qui est installé sur celui-ci. Les administrateurs peuvent afficher ici le journal d'accès pour tous les espaces de travail, contrôler les connexions et configurer de nouveaux espaces de travail sur le serveur. Cette fonctionnalité permet à l’entreprise d'héberger un nombre important de gestion des processus et des espaces de travail sur un seul serveur.
L’outil de création de rapports de données est un modèle de rapport qui permet aux utilisateurs de créer des rapports avec des modèles de sécurité intégrés, de relier plusieurs ensembles de données et de tables d'applications principales et d'exporter des rapports vers Excel et PDF.